属的本领，简直就是登峰造极，已入化境。
反正让周灿去劝那位大妈，他是一个头两个大。
不远处的余罄，原本愁眉苦眉，秀眉紧锁。
此刻听到罗生生把73床的家属劝动了，她是又惊又喜。
稍微一琢磨，便明白肯定是周灿暗中请了罗生生出手帮她。否则，罗生生也不会一进来就向周灿邀功了。
“谢谢罗总，谢谢周医生！”
余馨还有点难以置信，赶紧跑去病房查看。
她很快又回来了。
不过脸上的愁容已经一扫而光。
“那位大妈真的看病去了，真的被罗总给劝走了。”
“不然还能是假的吗？”
罗生生有些不满的挑眉反问。
“余医生肯定没有不信任您的意思，她只是和我一样，感到难以置信。那么难搞定的家属，怎么到了你罗总面前就那么听话呢？罗总教教我们这些新人呀！”
周灿赶紧替她打圆场。
否则，以她那张高冷脸，还没开口就有可能把罗生生惹得大动肝火。
罗生生听了周灿的解释后，脸色缓和了许多。
这件事情，他确实干得很漂亮。
“说来也没什么，我就只是搬出医院的感染防治条例，对她说了一些措辞严厉的话。告诉她，如果不立刻离开病房，后果极其严重。结果我还没说完，她的老公就已经催着她赶紧去挂号治疗了。”
罗生生没有细说对那位大妈说了哪些措辞严厉的话。
不过可以肯定，那些话能带给73床的患者和家属巨大的心理压力。
这件事情能做主的人其实是她老公。
只要可能严重触及她老公的切身利益，根本不用医生再多说什么，她老公第一个就急了。
“看来也不能一味的对家属礼貌啊！今天跟着罗总又学了一招，对待有些难缠的家属，必须恩威并重，该严肃时绝不跟他客气。”
周灿一直以来，最不擅长的就是应付那些难缠的家属。
这与他的成长经历有关。
他从小到大，打过交道的人基本上都是素质很高的那一类。就算遇到不讲理的人，也能拳头对付。
可是在医院当医生，算是服务行业。
肯定不能对家属或患者动拳头啊！
有什么事，只能耐着性子劝说。
罗生生处理这位难劝的大妈，倒是给了周灿很大的启示。
正聊着，尚主任的身影出现在办公室门口。
他没有进来的意思，只是站在门口冲着周灿喊道“周医生，一会记得准时把71床的食管吻合口瘘的患者送去介入手术室。”
这个病例属于高难度的手术病例。
消化内科的内镜手术虽然做得很多，但是仍然充满挑战性。
“好的！”
周灿也希望这位患者能早点做手术。
患者的身体因为长期无法进食已经变得十分虚弱。
越早手术越好。
……
介入手术室内，71床的患者被周灿与护士合力
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